Dépannage

Un service de dépannage est offert à la clientèle 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Un abonné qui constate une anomalie quelconque (panne) sur son branchement ou sur le réseau électrique environnant se présente ou contacte par téléphone  l’Accueil (aux heures ouvrables) ou  la Permanence (aux heures non ouvrables)  et communique :

–           La référence du lieu de desserte (voir facture : en haut à gauche), ou un repère précis permettant la localisation rapide du lieu de la panne,et

–           La nature de la panne (manque courant, déclenchement disjoncteur, etc…)

Les numéros téléphoniques des structures en charge des dépannages par localité sont contenus dans le tableau suivant :

Localités Poste/Fonction Num. Téléphone
NIAMEY – Standard DR

-Chefs Agences

-Chef Div.Tech.Com./SGGC

-Chefs Section Tech./Agences

MARADI -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

ZINDER -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

TAHOUA -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

AGADEZ -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

TILLABERI -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

DOSSO -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

DIFFA -Standard Centrale électrique

-Chef District

-Contremaitre réseau

 

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SOCIÉTÉ NIGÉRIENNE D’ÉLECTRICITÉ